Chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật và chia sẻ thông tin trên nhằm đảm bảo an ninh thông tin liên quan đến từng tổ chức, cá nhân khi truy cập và/hoặc giao dịch trên website https://sycamorecapitalandbinhduong.com.vn/ dự án của tập đoàn Capitaland. Và mọi thông tin của quý khách hàng sẽ được Tâm Phát Real chia sẽ và giữ bí mật. 

Chính sách bảo mật Sycamore Bình Dương
Chính sách bảo mật Sycamore Bình Dương

 MỤC ĐÍCH THU THẬP THÔNG TIN 

Chính sách bảo mật miêu tả cách thức Sycamore Bình Dương thu thập, tập hợp, lưu trữ, chia sẻ và bảo mật thông tin của từng tổ chức, cá nhân khi truy cập, giao dịch trên Sycamore (khách hàng). Việc khách hàng truy cập hoặc thực hiện giao dịch trên web được coi là khách hàng đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ chính sách này, bao gồm các điều khoản sửa đổi, bổ sung của chính sách. Phiên bản sửa đổi, bổ sung chính sách hiện hành (nếu có) sẽ có hiệu lực sau 5 ngày kể từ khi việc sửa đổi, bổ sung chính sách được công bố. 

QUY ĐỊNH CỤ THỂ 

Mục đích thu thập thông tin 

Khi khách hàng thực hiện giao dịch và/hoặc đăng ký tài khoản tại https://sycamorecapitalandbinhduong.com.vn/, tuỳ thuộc vào trường hợp, khách hàng phải cung cấp một số thông tin thiết yếu phục vụ việc thực hiện giao dịch và/hoặc đăng ký tài khoản. 

 Khách hàng có nghĩa vụ đảm bảo rằng thông tin khách hàng cung cấp là đầy đủ và hợp lệ và thường xuyên kiểm tra thông tin nhằm đảm bảo sự trung thực và độ chính xác. Sycamore không có nghĩa vụ xử lý bất cứ khiếu nại nào nếu thông tin khách hàng cung cấp không đúng hoặc không được cập nhật ặc giả mạo. 

Khách hàng đồng ý cho phép Sycamore thu thập và lưu giữ thông tin tất cả (i) các cuộc gọi của khách hàng đến số hotline hỗ trợ khách hàng của Sycamorecapitalandbinhduong; tất cả (ii) các cuộc gọi từ nhân viên hỗ trợ khách hàng 

Cam kết lưu giữ và bảo mật thông tin khách hàng 

Mọi thông tin khách hàng, cũng như các thông tin trao đổi giữa khách hàng và Sycamore sẽ được lưu giữ và bảo mật trên hệ thống của sycamorecapitalandbinhduong.com.vn. 

chúng tôi có các giải pháp phù hợp về kỹ thuật và bảo mật nhằm ngăn ngừa sự truy cập, sử dụng bất hợp pháp thông tin khách hàng. sycamorecapitalandbinhduong.com.vn cũng sẽ hợp tác với các công ty bảo mật để cung cấp những thông tin mới nhất về an ninh mạng nhằm bảo đảm tính an toàn về thông tin khách hàng khi khách hàng truy cập, đăng ký tạo tài khoản và/hoặc sử dụng các dịch vụ của sycamorecapitalandbinhduong.com.vn. 

Khi tiếp nhận dữ liệu, đơn vị sẽ lưu giữ và bảo mật thông tin khách hàng tại hệ thống máy chủ và toàn bộ thông tin khách hàng này được bảo đảm an toàn bởi các hệ thống tường lửa (firewall), các biện pháp ngăn chặn truy cập, đánh cắp dữ liệu.

Bảo vệ dữ liệu khách hàng
Bảo vệ dữ liệu khách hàng

khách hàng tuyệt đối không được có bất cứ hành vi sử dụng công cụ, phần mềm nhằm xâm nhập bất hợp pháp vào hệ thống hay gây thay đổi cấu trúc dữ liệu của sycamorecapitalandbinhduong.com.vn, cũng hoặc bất cứ hành vi nào khác để khuyến khích, cổ vũ thực hiện bất cứ hoạt động với mục tiêu can thiệp, phá huỷ hay đột nhập trái phép dữ liệu của hệ thống, cũng như thực hiện các hành vi bị luật pháp Việt Nam nghiêm cấm. 

Trong trường hợp sycamorecapitalandbinhduong.com.vn phát hiện khách hàng có hành vi cố ý giả mạo, lừa gạt, cung cấp trái phép thông tin bất hợp pháp, . .. có quyền chuyển giao thông tin Cá Nhân của khách hàng tới các cơ quan chức năng có thẩm quyền tiến hành điều tra theo quy định luật pháp. 

Thời hạn lưu giữ và sử dụng thông tin khách hàng 

Đối với các tài khoản khác sycamorecapitalandbinhduong.com.vn sẽ lưu giữ và sử dụng thông tin khách hàng không hạn chế tính đến khi khách hàng huỷ tài khoản. 

Quyền sử dụng thông tin khách hàng 

sycamorecapitalandbinhduong.com.vn có toàn quyền sử dụng các thông tin khách hàng thu thập, bao hàm nhưng không giới hạn các thông tin khách hàng như: 

Cung cấp các dịch vụ và trải nghiệm cho khách hàng dựa trên sở thích và các hành vi của khách hàng khi truy cập trên website; 

Phát hiện, ngăn ngừa bất kỳ hoạt động giả mạo, xâm phạm tài khoản của khách hàng hoặc bất kỳ hoạt động giả mạo danh tính của khách hàng trên website; Liên lạc, giữ liên lạc và hỗ trợ với khách hàng trong những tình huống khẩn cấp. 

Sycamore Bình Dương
Sycamore Bình Dương

Liên kết với các website khác 

khách hàng có trách nhiệm bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng và không cung cấp bất cứ thông tin nào liên quan về tài khoản và mật khẩu truy cập trên 

sycamorecapitalandbinhduong.com.vn trên trang website khác ngoại trừ khi truy nhập trang website chính thống của Sycamore là https://sycamorecapitalandbinhduong.com.vn/khách hàng phải hoàn toàn chịu trách nhiệm đối với những thiệt hại phát sinh khi khách hàng truy cập vào Sycamore trên trang website khác không phải là website chính thống của Sycamorecapitaland. 

Thay đổi thông tin khách hàng 

chúng tôi không cung cấp thông tin khách hàng cho bất cứ người thứ ba khác ngoại trừ trường hợp phải tuân theo yêu cầu của bất kỳ cơ quan Quản lý Nhà nước có thẩm quyền, hoặc theo qui định của luật pháp, trừ khi việc cung cấp thông tin khách hàng là cần thiết để tôi cung cấp dịch vụ hoặc lợi ích tới khách hàng (ví dụ: cung cấp các thông tin liên quan tới việc thử nghiệm hoặc demo sản phẩm. ..). 

Ngoài các trường hợp nói trên, tôi sẽ có thông báo rõ ràng tới khách hàng khi phải cung cấp thông tin khách hàng cho một bên thứ ba. Trong trường hợp này, tôi sẽ đồng ý cung cấp thông tin khách hàng khi được sự cho phép của khách hàng. 

Quyền lợi khách hàng 

khách hàng có quyền yêu cầu truy cập chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của khách hàng, có quyền yêu cầu sycamorecapitalandbinhduong.com.vn chỉnh sửa lại những sai sót trong dữ liệu của khách hàng mà không mất phí. Bất cứ lúc nào khách hàng cũng có quyền yêu cầu Sycamore ngưng sử dụng dữ liệu cá nhân của khách hàng vì mục đích marketing. 

Sử dụng Cookie 

sycamorecapitalandbinhduong.com.vn cung cấp các tập tin cookie hoặc các dịch vụ liên quan, để lưu trữ các thông tin về: lịch sử truy cập, sự hài lòng của khách hàng khi truy cập và sử dụng dịch vụ của website. .. để gia tăng trải nghiệm khách hàng và cho phép website nắm bắt được thói quen, hành vi của khách hàng nhằm có thể cung cấp dịch vụ tối ưu hơn. 

Liên hệ, giải đáp khiếu nại 

Nếu bạn có bất cứ câu hỏi, mối quan ngại, hoặc thắc mắc gì đối với chính sách bảo mật của công ty, xin hãy liên hệ với chúng tôi thông qua form Liên hệ tại website https://sycamorecapitalandbinhduong.com.vn/hoặc liên hệ thông qua hotline 0974338759. Chúng tôi có quyền thực thi các sửa đổi đối với quy định này. Tất cả cập nhật sẽ được đăng tải trên trang website.